Políticas de cancelación y de pago

12 de noviembre de 2025

Con el fin de ofrecer un mejor servicio y respetar el tiempo de todos los pacientes, hemos establecido una política de cancelación y de pago que permite organizar las citas de forma responsable y eficiente. Te pedimos que leas atentamente las siguientes condiciones antes de confirmar tu reserva. Agradecemos tu comprensión y colaboración.


Política de pago

El pago debe realizarse antes  de la cita, ya sea en efectivo  o por transferencia  bancaria. En el caso de pagos online, estos deben efectuarse con al menos 24 horas de antelación. Si el pago no se realiza en el plazo indicado, la cita podría ser cancelada automáticamente.

Política de cancelación

Las citas deberán cancelarse con un mínimo de 24 de antelación. En caso contrario, la visita deberá abonarse íntegramente, independientemente del motivo de la cancelación o ausencia.

Por Instituto Carbonell 27 de diciembre de 2025
El Dr. José Carbonell explica que en las relaciones de pareja es fundamental que cada persona haya hecho previamente un trabajo personal de autoconocimiento, equilibrio y crecimiento. No es sano depender de la otra persona para encontrar paz o estabilidad, ya que una relación debe sumar y no compensar carencias profundas. Estar con alguien no debería sustituir el proceso individual de madurez emocional, sino complementarlo. Por eso, cuidarse a uno mismo, tener claros los propios límites, expectativas y objetivos vitales es clave para poder construir relaciones sanas y estar preparado para los distintos ámbitos de la vida, tanto personales como profesionales.
Por Instituto Carbonell 26 de diciembre de 2025
El Dr. José Carbonell explica que algunas personas adoptan el papel de víctimas para obtener lo que desean sin asumir responsabilidades, mientras que otras han pasado por situaciones difíciles de manera genuina. Para distinguir entre víctimas auténticas y manipuladores, es clave analizar patrones de comportamiento en relaciones previas y poner límites claros. Si la relación se vuelve unidireccional y centrada únicamente en las necesidades egoístas de la otra persona, probablemente se trate de una manipulación. En cambio, si el cariño mutuo permite que la persona deje de sentirse víctima y la relación se equilibre, la relación puede ser saludable y avanzar.
Por Instituto Carbonell 25 de diciembre de 2025
El Dr. José Carbonell explica que cuando sentimos que “no podemos ni ver” a alguien, suele ser consecuencia de la acumulación de frustración, decepción o rabia por interacciones fallidas o relaciones conflictivas. Recomienda gestionar esta sensación tomando espacio, verbalizando lo que sentimos si es posible, y evitando confrontaciones que puedan intensificar la emoción. Además, sugiere que el tiempo ayuda a normalizar los sentimientos y que, en muchos casos, acudir a un terapeuta es la forma más efectiva de procesar la rabia y recuperar el equilibrio emocional.